Managed Services vom Spezialisten

Host Europe ist seit Jahren der Spezialist für Managed Services in Deutschland, Österreich und der Schweiz und verfügt mittlerweile über ein umfangreiches Wissen und Know-how, von dem auch Sie profitieren können.

Grundlage für das hochqualitative IT Service Management bzw. die Managed-Hosting-Lösungen sind dabei hochverfügbare Server-Systeme, die aus zwei oder mehreren Servern bestehen.

Dieser System-Kern wird bei Host Europe für ein perfektes Managed Hosting je nach Bedarf um weitere Module wie Load Balancer, Firewalls oder Monitoring-Systeme ergänzt. Dabei garantiert der carrierneutrale und redundante 15-Gigabit-Backbone des Kölner IT-Unternehmens eine hochperformante Internet-Anbindung bei gleichzeitig hoher Netzqualität. Managed Services auf diesem Level sind nötige Voraussetzung für jedes moderne Unternehmen, das auf den Bereich Internet angewiesen ist.

Erstklassige Managed Services mit viel Komfort

Die Hosting Services von Host Europe bieten dem Kunden neben einem Managed Server selbstverständlich auch den Support, der nicht nur bei eventuell auftretenden Problemen gerne hilft. Das hochqualifizierte Personal des Systems Management steht auch jederzeit zur Einrichtung neuer Systeme oder zur Erweiterung und Wartung bestehender Systeme zur Verfügung. Wenn der Kunde es wünscht, greifen die Service-Mitarbeiter von Host Europe auch proaktiv bei Fehlermeldungen ein und garantieren so einen möglichst störungsfreien Betrieb.

Je nach gewähltem Service-Paket stehen die Mitarbeiter sieben Tage die Woche 24 Stunden für Support und Hilfe zur Verfügung.

Unser 24/7 Support ist rund um die Uhr per E-Mail und Telefon Ihr erster Ansprechpartner bei allen Fragen rund um alle Managed Services von Host Europe. Je nach gewähltem Service-Paket können Sie sich auf die Einhaltung wichtiger Hosting-Kriterien verlassen. Reichen die Kriterien der Basis-Service-Level-Agreements nicht aus, kann durch optionale Pakete der Leistungsumfang der Hosting-Kriterien maximiert werden.